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Heroes Team : l’équipe d’un hôtel, connectée sur iPhone et Android.

Compagnon de Heroes PMS, Heroes Team (« Heroes Teams » sur les stores) relie la réception, le ménage et la maintenance : messagerie interne, appels audio et vidéo, talkie-walkie et tâches du jour, dans deux applications natives.

Heroes Team — messages, appels audio et vidéo et tâches du jour pour l’équipe d’un hôtel, sur iPhone et Android
2Applications natives : iOS et Android
3Façons d’échanger : message, appel, talkie-walkie
3Connexions : compte Heroes PMS, Google, Apple
Le contexte

Dans un hôtel, l’équipe bouge tout le temps.

Femmes de chambre, techniciens, réceptionnistes : la plupart ne sont jamais devant un ordinateur. Les consignes passent par des appels, des messages personnels ou des talkies-walkies dédiés.

Heroes Team donne à chacun un téléphone de travail cohérent avec le PMS : on y voit ses tâches, on y écrit à un collègue, on l’appelle ou on lui parle en talkie-walkie, sans quitter l’application.

Notre rôle

Deux apps natives, un seul compte.

  • Design : écrans Équipe, Aujourd’hui et Canaux, visuels des fiches stores.
  • iOS : application Swift avec CallKit, PushKit, le framework Push to Talk d’Apple, Live Activities et widgets.
  • Android : application Kotlin, notifications et appels entrants.
  • Serveur : messagerie et appels branchés sur Heroes PMS.
  • Connexion : « Continuer avec Heroes PMS », Google ou Apple.
Fonctionnalités

Ce que fait Heroes Team.

01

Messagerie d’équipe

Conversations entre collègues et canaux, avec photos.

02

Appels audio et vidéo

Appels depuis la conversation ; sur iPhone, l’appel entrant s’affiche comme un appel téléphonique.

03

Talkie-walkie

Push to Talk natif d’Apple : on parle à un collègue sans déverrouiller son téléphone.

04

Tâches du jour

L’écran Aujourd’hui liste les tâches de chacun, à valider d’un geste ou avec une photo.

05

Live Activities

Sur iPhone, l’écran verrouillé garde la tâche en cours et le talkie-walkie à portée de main.

06

Connexion sans mot de passe

Avec son compte Heroes PMS, Google ou Apple.

Technique

La stack, sans jargon inutile.

  • iOS : Swift, CallKit, PushKit, Push to Talk, ActivityKit, WidgetKit, extension de notifications.
  • Android : Kotlin, Firebase Cloud Messaging.
  • Appels vidéo : OpenTok (Vonage).
  • Serveur : l’application Laravel de Heroes PMS.
Et le prochain ?

Votre projet ici l'année prochaine.